Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 27.6.2025
1. Johdanto
1.1 Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittävät casino-mino.fi -verkkosivuston (“Palvelu”, “me”, “meidän”) käytön säännöt.
1.2 Käyttämällä Palvelua rekisteröitymällä, kirjautumalla tai muuten, hyväksyt nämä Ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.
1.3 Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, älä käytä Palvelua.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Palvelua.
- Tili: henkilökohtainen pelitili, jonka Pelaaja on avannut ja ylläpitää.
- Pelit: kaikki Palvelussa tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit sekä muut pelituotteet.
- Operaattori: casino-mino.fi:n omistaja ja palvelun tarjoaja.
- Bonus: kaikki kampanjaedut, kuten ilmaiskierrokset, bonusraha tai muut kannustimet.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinalueensa lain mukainen vähimmäisikä, jos se on korkeampi.
3.2 Pelaaja on itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
3.3 Operaattorin työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Palvelussa.
4. Tilin avaaminen ja ylläpito
4.1 Yksi henkilö, talouskunta, IP-osoite tai laite voi avata vain yhden tilin.
4.2 Rekisteröityessä on annettava oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
4.3 Pelaaja on vastuussa tilinsä käyttäjätunnuksen ja salasanan turvallisuudesta.
4.4 Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia, kuten virallinen henkilökortti, sähkölasku tai maksutavan todiste, milloin tahansa.
4.5 Vääriä tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
4.6 Pelaaja voi sulkea tilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5. Talletukset ja kotiutukset
5.1 Talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat Pelaajan omissa nimissä.
5.2 Talletuksille ja kotiutuksille on asetettu minimi- ja maksimirajat, jotka löytyvät Palvelun pankkitoimintojen osiosta.
5.3 Operaattori ei veloita talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä maksuja.
5.4 Kotiutukset pyritään käsittelemään viipymättä, mutta viivästykset maksupalveluntarjoajasta johtuen eivät ole Operaattorin vastuulla.
5.5 Operaattori ei myönnä luottoa eikä toimi rahoituslaitoksena.
5.6 Epäilyttävästä tai epäsäännöllisestä talletustoiminnasta voidaan seurata tilin jäädytys tai sulkeminen.
6. Tilin inaktiivisuus ja hallinnolliset maksut
6.1 Tili katsotaan inaktiiviseksi, jos siihen ei ole kirjauduttu kuuteen (6) kuukauteen.
6.2 Inaktiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
6.3 Pelaajaa ilmoitetaan etukäteen mahdollisista maksuista.
6.4 Nollasaldolliset inaktiiviset tilit voidaan sulkea.
6.5 Tili voidaan aktivoida uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1 casino-mino.fi tukee vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoja sekä itseasetettua pelitaukoa.
7.2 Mikäli koet peliongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
7.3 Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löytyy Peliklinikka.fi -sivustolta.
8. Kielletty toiminta
8.1 Pelaaja ei saa harjoittaa petollista, yhteistoiminnallista tai laitonta toimintaa, kuten:
- rahanpesua
- automaattiohjelmistojen käyttöä
- pelien manipulointia tai huijaamista
- useiden tilien avaamista
- VPN- tai välityspalvelinten käyttöä maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi
8.2 Käyttäjän tilin jäädytys, sulkeminen tai voittojen mitätöinti on mahdollista epäillyn väärinkäytön yhteydessä.
8.3 Tilin jakaminen tai toisen henkilön pelaaminen tilillä on kielletty.
9. Bonukset ja kampanjat
9.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien sääntöjen ja kierrätysvaatimusten mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.
9.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai pelaajien välinen yhteistoiminta, on kielletty.
9.3 Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa tai vaatia takaisin bonuksia väärinkäytösten tai teknisten häiriöiden vuoksi.
9.4 Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
10. Pelien reiluus ja tekniset virheet
10.1 Kaikki pelit toimivat satunnaislukugeneraattoreilla ja ovat sertifioitujen pelitoimittajien tarjoamia.
10.2 Operaattori voi mitätöidä vedot tai voitot teknisten virheiden, häiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.
11. Vastuunrajoitus
11.1 Operaattori ei ole vastuussa mistään vahingoista tai tappioista, jotka aiheutuvat Palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, viiveet tai keskeytykset.
11.2 Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.
11.3 Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivujen sisällöstä tai tietoturvasta.
12. Tietosuoja ja tietoturva
12.1 Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
12.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
12.3 Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
13. Immateriaalioikeudet
13.1 Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja tavaramerkit, ovat casino-mino.fi:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
13.2 Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.
14. Valitukset ja riitatilanteet
14.1 Valitukset tulee osoittaa asiakaspalveluumme kirjallisesti.
14.2 Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
14.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai peliviranomaisen käsiteltäväksi.
14.4 Suomessa rahapelien valvonnasta vastaa Poliisihallitus / Peliviranomaiset.
15. Ehtojen muutokset
15.1 Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.
15.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja Palvelun jatkokäyttö tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
15.3 Suosittelemme lukemaan Ehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden Ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: casino-mino.fi -sivustolla
Rekisteröitymällä ja käyttämällä casino-mino.fi -palvelua vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot.